No Fiski, cada pessoa da equipe usa o app no próprio celular, com a própria conta. O proprietário cria um convite, a pessoa entra com a conta dela e o proprietário aprova a entrada. Depois, em Configurações › Equipe, o proprietário define o que cada pessoa vê na agenda e se ela pode emitir nota fiscal. A equipe faz parte da assinatura. Os nomes de telas e botões abaixo são os que aparecem no app.
Onde fica a equipe
- Em Início, toque no ícone de pessoa no topo e depois em Configurações.
- Na seção Negócio, abra Equipe.
A tela mostra as Pessoas do negócio, cada uma com o papel (Proprietário ou Integrante), os pedidos em Aguardando sua aprovação e os Convites ativos. Mudar a equipe precisa de internet.
Sem a assinatura, o botão Convidar para a equipe aparece com um cadeado e abre os planos. Quem já está na equipe não consegue entrar no app enquanto o negócio está sem assinatura.
Como convidar uma pessoa
- Em Equipe, toque em Convidar para a equipe.
- Toque em Criar convite.
- O app mostra o Código do convite e até quando ele vale. O convite é de uso único.
- Toque em Compartilhar convite para mandar o link e o código pelo WhatsApp ou outro app, ou em Copiar código.
- Toque em Concluir.
O link e o código aparecem só nessa hora. Se você sair da tela sem enviar, abra o convite em Convites ativos e toque em Gerar novo link. Para desistir, use Cancelar convite.
Como a pessoa entra na equipe
Do lado de quem foi convidado:
- Abra o link do convite no celular com o Fiski instalado. Se o link não abrir, abra o app, toque em Tenho um convite e digite o código.
- O app mostra o nome do negócio. Toque em Criar conta e pedir entrada, ou entre com a conta que já tem e toque em Pedir entrada na equipe.
- Confirme o e-mail, se a conta for nova.
- A tela Aguardando aprovação fica aberta até o proprietário aprovar. Toque em Verificar aprovação para conferir.
Cada pessoa usa a própria conta. Uma conta participa de um negócio por vez: para entrar em outro, é preciso sair do atual.
Como aprovar a entrada
- Em Equipe, toque na pessoa em Aguardando sua aprovação (ela aparece com Aprovação pendente).
- Confira o nome e o E-mail da conta. Se não reconhecer o e-mail, toque em Recusar.
- Toque em Aprovar entrada e confirme com a sua senha.
A pessoa entra como Integrante. Se o pedido não for aprovado até a data mostrada, ele expira e será preciso um novo convite.
O que cada pessoa vê e faz
- Proprietário: gerencia a equipe, os dados fiscais e o certificado digital A1, as configurações do negócio e a página online.
- Integrante: registra agendamentos, atendimentos, recebimentos e clientes. Não altera dados fiscais, o certificado digital A1 nem a equipe. Emite NFS-e só depois que o proprietário autorizar.
Clientes, serviços, horário de funcionamento, dias fechados e feriados são do negócio e valem para todas as pessoas.
Para mudar o papel de alguém, toque na pessoa e use Tornar proprietário ou Tornar integrante, confirmando com a sua senha. O negócio precisa de pelo menos um proprietário. Atenção: mudar quem é proprietário remove o certificado digital A1 do negócio, e a emissão de NFS-e fica parada até um proprietário enviar o certificado de novo. O app avisa antes de confirmar.
Agenda de cada pessoa
Cada pessoa da equipe tem a própria agenda. O proprietário escolhe o acesso de cada integrante:
- Em Equipe, toque na pessoa.
- Em Agenda, escolha:
- Apenas vê o seu horário: a pessoa vê e agenda só na própria agenda. Vem ligado para quem entra na equipe. Desligado, ela também vê a agenda das outras pessoas, sem poder mudar nada nelas.
- Administrador de horários: vê todas as agendas e pode agendar, remarcar e desmarcar na agenda de qualquer pessoa da equipe.
Proprietários sempre veem e administram a agenda de todos. Quem pode ver outras agendas usa Ver agendas na Agenda e escolhe Com quem ao agendar. Como isso funciona na tela da agenda está em Como usar a agenda.
Em Início, o app abre no Meu dia: os atendimentos, recebimentos e próximos horários da própria pessoa. Quem pode ver outras agendas toca nele para somar o dia de outras pessoas. A escolha vale também para a Agenda e para Atendimentos.
Os lembretes do celular avisam só dos agendamentos da agenda da própria pessoa.
Autorizar a emissão de nota fiscal
Um integrante só emite NFS-e com a sua autorização:
- Em Equipe, toque na pessoa.
- Ligue Emitir notas fiscais.
- Leia o aviso e marque a autorização: as notas saem com o CNPJ e o certificado digital A1 do negócio, e o negócio responde por elas.
- Toque em Autorizar.
O Fiski registra quem emitiu cada nota. Para tirar a autorização, desligue Emitir notas fiscais: vale na hora. Só proprietários cancelam notas.
Remover uma pessoa do negócio
- Em Equipe, toque na pessoa.
- Toque em Remover do negócio.
- Se a pessoa tem agendamentos de hoje em diante, escolha o que fazer com eles:
- Passar para outra pessoa: ficam na agenda da pessoa escolhida, no mesmo dia e horário;
- Desmarcar todos: ficam desmarcados com o motivo “Saiu da equipe”. Se algum tem sinal, escolha entre Guardar como saldo do cliente e Devolver o dinheiro.
- Marque os avisos e confirme com a sua senha.
A pessoa perde o acesso na hora. O que ela registrou continua no histórico. Registros que ela fez sem internet e ainda não enviou são perdidos.
Um integrante também pode sair por conta própria, em Equipe, com Sair do negócio. Para voltar, precisa de um novo convite.
Uma conta em um celular por vez
Cada conta fica conectada em um celular por vez. Se alguém entrar com a mesma conta em outro celular, o primeiro sai e mostra Sua conta entrou em outro celular. O que ainda não tinha sido enviado continua guardado nesse celular e é enviado quando a mesma conta entrar nele de novo.
Por isso, não compartilhe a sua conta com a equipe: para mais pessoas usarem o Fiski ao mesmo tempo, convide cada uma para a equipe, e cada pessoa entra com a própria conta.