Esta página é para a profissional que atende sozinha: a manicure que vai de casa em casa, a cabeleireira com cadeira própria, a esteticista, a lash designer, o barbeiro que começou agora. Muitas vezes a agenda vive nas conversas do WhatsApp e num caderno, o cliente esquece o horário e, no fim do mês, ninguém sabe ao certo quanto entrou. O Fiski resolve isso de graça, no celular, mesmo sem internet.
Seu cliente já vive no celular: marca pelo WhatsApp, paga com Pix. Seu atendimento pode acompanhar, sem complicação. Trocar o caderno por uma agenda no celular é o primeiro passo para profissionalizar o seu trabalho.
O dia a dia de quem atende sozinha
Quem trabalha sozinha faz tudo: atende, marca, cobra, lembra o cliente, controla quem ficou devendo. O que costuma dar errado:
- Dois clientes no mesmo horário, porque o horário foi combinado em duas conversas diferentes.
- Cliente que esquece e não aparece, deixando um buraco no dia.
- Sinal combinado e não registrado, que vira discussão quando o cliente desmarca.
- Fiado esquecido: quem pagou metade, quem ficou de pagar depois.
- Nenhuma ideia do faturamento do mês, o que complica na hora de se formalizar ou de conversar com um contador.
Como o Fiski ajuda, sem custo
Tudo isto faz parte do Fiski grátis, para sempre:
- Agenda com horários livres. Você cadastra o seu horário de funcionamento, as folgas e os feriados, e a agenda mostra só os horários que sobram. Se tentar marcar dois clientes juntos, o app avisa.
- Lembrete pelo WhatsApp. No agendamento, Lembrar cliente abre o seu WhatsApp com a mensagem pronta (dia, horário e serviço). Você confere e envia.
- Aviso no seu celular antes de cada horário, para você não se atrasar.
- Cliente de toda semana marcado de uma vez, com a recorrência.
- Sinal registrado. Se o cliente desmarca, você escolhe devolver, guardar como saldo para outro dia ou ficar com uma multa, e tudo fica anotado.
- Clientes organizados, com telefone, histórico e o que cada um pagou. A lista mostra quem está com valor a receber e quem está com crédito.
- Recebimentos por forma de pagamento (Pix, dinheiro, cartão) e o faturamento do mês somado sozinho.
- Funciona sem internet. Atende na casa da cliente, sem sinal? Você agenda e registra normalmente, e o app envia tudo quando a conexão volta.
O passo a passo de cada ação está no guia Como usar a agenda do Fiski.
Quando quiser crescer
O Fiski acompanha você conforme o negócio cresce. Com a assinatura:
- Página online. Um link para colocar na bio do Instagram e no WhatsApp, em que o cliente vê os seus serviços e, se você quiser, marca sozinho num horário livre. Também dá para usar só como vitrine, com pedido pelo WhatsApp.
- Nota fiscal de serviço (NFS-e). Quando você for MEI e precisar emitir, a nota sai do próprio atendimento, com cliente, serviço e valor preenchidos.
Preciso de CNPJ para começar?
Para usar o Fiski, não: a agenda funciona com ou sem CNPJ. Sobre se formalizar, vale saber que, com a reforma tributária, quem presta serviço com frequência passa a ser visto pela lei como contribuinte dos novos impostos, mesmo sem CNPJ. Quem fatura pouco (menos da metade do limite do MEI) fica de fora. Para a maioria das profissionais que atendem sozinhas, abrir um MEI é o caminho mais simples, com um valor fixo por mês.
E a nota? Se os seus clientes são pessoas físicas, a partir de 2027 o MEI pode usar a declaração anual como documento fiscal dessas vendas. Mas ela é feita uma vez por ano e precisa trazer tudo o que você vendeu: sem registro de cada atendimento, o fim do ano vira uma conta de memória, com grande chance de erro. Por isso, comece pela organização, registrando cada atendimento na agenda, e passe a emitir a nota aos poucos, direto do atendimento. Assim, quando um cliente pedir a nota, você emite na hora, e o seu negócio fica com cara de profissional.
O guia Ainda não emite nota fiscal? explica essas mudanças com as fontes oficiais.
Como começar
- Baixe o Fiski na Google Play e crie sua conta com e-mail e senha.
- Informe o nome do seu negócio e cadastre os serviços que você faz, com preço e duração.
- Ajuste o horário de funcionamento em Configurações › Funcionamento.
- Marque o primeiro cliente em Agenda › Agendar e use Lembrar cliente na véspera.